PRE PRIJEMA ROBE

Prilikom preuzimanja pošiljke molimo Vas da u prisustvu kurira proverite svoj paket. Ukoliko na njemu ima vidljivih oštećenja paket ne bi trebalo da preuzmete. U ovom slučaju molimo Vas da nas pozovite telefonom na broj 063210675. U najkraćem mogućem roku obavestićemo Vas o daljem postupanju.

POSLE OTVARANJA PAKETA

Ukoliko ste primili pošiljku i nakon otvaranja ustanovili da isporučena roba ne odgovara naručenoj ili podaci na računu nisu odgovarajući, molimo Vas da, najkasnije u roku od 24h od trenutka prijema pošiljke, kontaktirate putem elektronske pošte online@stoper.rs ili pozivom na broj 063210675

BILO KOJI VID REKLAMACIJE

Molimo vas da nam pošaljete elktronsnim putem na online@stoper.rs ili nas pozovite na broj 063210675

ODGOVOR NA REKLAMACIJE

U najkraćem mogućem roku, a najkasnije u roku od 8 dana od dana prijema reklamacije telefonskim ili elektronskim putem, odgovorićemo Vam na izjavljenu reklamaciju i obavestićemo Vas o daljem postupanju. Rok za rešavanje reklamacije je 15 dana od trenutka podnošenja iste

NAPOMENA:

Potvrdom porudžbine, klikom na dugme „NARUČI“, saglasni ste sa uslovima reklamacije.

Molimo Vas da sačuvate Fiskalni Račun. Zbog eventualnog odustanka od kupovine.

Korpa

Vaša korpa je prazna

Možete pregledati sve dostupne proizvode i kupiti ih u prodavnici

Vrati se u prodavnicu